Dienstverlener
Z. Terrichova – Secretariaats- en vertaalwerk
Lijzijde 35, 1034 KM Amsterdam
KvK-nummer: 34345805
Rechtsvorm: eenmanszaak
Website: www.ztranslate.eu
Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met dienstverlener een overeenkomst aangaat
Diensten
Alle door dienstverlener verrichte tolk-, vertaal- en aanverwante werkzaamheden
Overeenkomst
De overeenkomst tussen dienstverlener en opdrachtgever betreffende het verrichten van diensten
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van dienstverlener
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen
Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten
Een opdracht komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door dienstverlener
Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging
Dienstverlener behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
Offertes zijn veertien (14) dagen geldig
Tarieven zijn in euro’s en exclusief btw
Eventuele bijkomende kosten worden vooraf gecommuniceerd
Opdrachten worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap
Tolkdiensten volgen de geldende beroepscode voor beëdigde tolken
Vertalingen worden uitgevoerd met oog voor context en terminologie
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie
Dienstverlener is gehouden tot strikte geheimhouding
Geheimhouding geldt tijdens en na afloop van de overeenkomst
Informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht
Betaling binnen veertien (14) dagen na factuurdatum
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim
Wettelijke rente en incassokosten kunnen in rekening worden gebracht
Vooruitbetaling kan worden verlangd bij particuliere opdrachten
Annulering dient zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld
Annulering binnen 24 uur voor aanvang kan volledig worden doorbelast
Wijzigingen kunnen leiden tot aangepaste tarieven en planning
Overmacht betreft omstandigheden buiten invloed van dienstverlener
Verplichtingen worden gedurende overmacht opgeschort
Bij overmacht langer dan twee maanden kan de overeenkomst worden beëindigd
Klachten dienen binnen tien (10) werkdagen schriftelijk te worden gemeld
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op
Aansprakelijkheid geldt uitsluitend bij opzet of grove nalatigheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag exclusief btw
Geen aansprakelijkheid voor gevolg- of indirecte schade
Vertalingen blijven eigendom van dienstverlener tot volledige betaling
Na betaling verkrijgt opdrachtgever het gebruiksrecht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter
De meest recente versie is van toepassing
De voorwaarden zijn beschikbaar via www.ztranslate.eu
